Question 1

Apa itu Cashplus?

Accepted Answer

Cashplus adalah layanan yang dikembangkan dan memiliki izin untuk mempermudah transaksi dengan cepat lewat layanan Payment Gateway dan transfer dana. Memiliki produk seperti pulsa, paket internet, ppob, sampai voucher game.

Question 2

Bagaimana cara mendaftar di Cashplus?

Accepted Answer

Untuk pendaftaran anda dapat mendaftar melalui aplikasi android Cashplus.

Question 3

Apa itu Deposit?

Accepted Answer

Deposit Agen CASHPLUS adalah uang yang diberikan oleh Mitra kepada CASHPLUS sebagai uang muka pembelian produk dalam jumlah minimum sesuai ketentuan CASHPLUS dari waktu ke waktu.

Question 4

Bagaimana cara mengisi (top up) deposit CASHPLUS?

Accepted Answer

Top up di CASHPLUS bisa menggunakan Transfer Bank, Virtual Akun, Allfamart, dan OVO. langkah-langkah : 1) Top up via Transfer Bank Pilih menu “Top Up” dibagian kanan bawah Ketik nominalnya di kolom “Masukan Nominal” Pilih menu “Transfer Bank” Pilih rekening yang akan digunakan (BCA atau Mandiri) Jika sudah nanti akan muncul nomor rekening dan total yang harus di tranfer Salin dulu nomor rekening yang tertera, setelah itu pergi ke aplikasi m-banking yang kalian punya dan lakukan lah transaksi sesuai kriteria yang berlaku di m-banking tersebut. Jika sudah selesai melakukan transfer, maka saldo akan otomatis masuk ke aplikasi CASHPLUS 2) Top up via Virtual Account Cara top up melalui “Virtual Account” sebenernya tidak beda jauh dengan “Transfer Bank” Pilih menu “Top Up” dibagian kanan bawah Ketik nominalnya di kolom “Masukan Nominal” Pilih menu “Virtual Acoount” Pilih rekening yang akan digunakan Jika sudah nanti akan muncul nomor rekening dan total yang harus di tranfer Salin dulu nomor rekening yang tertera, setelah itu pergi ke aplikasi m-banking yang kalian punya dan lakukan lah transaksi sesuai kriteria yang berlaku di m-banking tersebut. Jika sudah selesai melakukan transfer, maka saldo akan otomatis masuk ke aplikasi CASHPLUS. 3) Top up via Alfamart Buka aplikasinya Klik “Top Up” di bagian bawah kanan Ketik Nominal yang diinginkan Klik “Merchant” Klik “Alfamart” Datang ke kasir Alfamart dan katakan “Saya ingin bayar Nicepay” Lalu berikan kode yang sudah anda terima di aplikasi CASHPLUS 4) Top up via Ovo Buka aplikasinya Klik “Top Up” di bagian bawah kanan Ketik nominal yang diinginkan Klik “Ewallet” Klik Ovo Masukan nomor ovo anda Setelah itu klik “bayar” dan anda bisa ikuti intruksi selanjutnya yang tertera

Question 5

Bagaimana jika sudah isi saldo tapi belum masuk di saldo CASHPLUS?

Accepted Answer

Anda bisa menghubungi pihak CSnya melalui Whatsapp dengan nomor 08119993101 serta menyertakan bukti transaksi dan nomor anda yang terdaftar di CASHPLUS

Question 6

Apakah deposit dapat diuangkan kembali?

Accepted Answer

Deposit yang telah dilakukan tidak dapat diuangkan kembali.

Question 7

Apakah bisa daftar tanpa menggunakan kode referal?

Accepted Answer

Bisa, tetapi harga yang ada di aplikasi akan berbeda dari yang menggunakan kode referal/harga akan lebih mahal/harga normal.

Question 8

Bagaimana jika kode OTP tidak kunjung masuk?

Accepted Answer

Pastikan anda mendaftar dengan menggunakan nomor Whatsapp anda karna kode OTP nantinya akan dikirim melalui Whatsapp. Jika tetap tidak bisa, beri jeda kurang lebih selama 15 menit untuk anda klik “kirim ulang kode OTP”.

Question 9

Apakah harus menggunakan KTP supaya bisa bertransaksi?

Accepted Answer

Tanpa KTP pun anda sudah bisa mulai bertransaksi.

Question 10

Berapa minimal deposit?

Accepted Answer

Minimal deposit adalah Rp. 10.000

Question 11

Untuk apa fitur qris yang ada dibagian bawah?

Accepted Answer

Fitur tersebut sedang maintenance. Akan tetapi untuk kedepannya fitur tersebut bisa digunakan untuk melakukan pembayaran ketika kita melakukan pembelian.

Question 12

Ada pukul berapa Deposit dan transaksi CASHPLUS akan tutup sementara?

Accepted Answer

Deposit dan Transaksi CASHPLUS bisa dilakukan selama 24 jam.

Question 13

Bagaimana jika sudah melakukan transaksi lebih dari 3 menit tidak kunjung masuk kepada Customer?

Accepted Answer

Jika selama 3 menit transaksi yang telah dilakukan tidak kunjung masuk ke customer, anda bisa langsung menghubungi CS CASHPLUS via Whatsapp dengan nomor (08119993101)

Question 14

Apakah pulsa yang ada di CASHPLUS bisa menambah masa aktif?

Accepted Answer

Bisa, pulsa yang ada di CASHPLUS adalah pulsa reguler yang bisa menambah masa aktif.

Question 15

Dimana saya bisa mengetahui semua transaksi yang sudah saya lakukan?

Accepted Answer

Anda bisa klik “riwayat” yang ada di halaman CASHPLUS menu paling bawah.

Question 16

Ketika sudah berhasil untuk daftar dan mendapatkan PIN di chat WA apakah saya harus menggantinya dan mengikuti PIN yang tertera di chat WA tersebut?

Accepted Answer

Tidak perlu, PIN yang sudah anda buat ketika daftar tidak perlu di rubah dan tidak perlu mengikuti PIN yang ada di chat WA. Anda bisa mengabaikan saja chat yang ada di WA.

Question 17

Bagaimana jika aplikasi tidak bisa di akses atau digunakan?

Accepted Answer

Anda bisa langsung menghubungi CS CASHPLUS via Whatsapp untuk menanyakan apakah sedang ada gangguan atau sedang ada perbaikan di aplikasi CASHPLUS.

Question 18

Bagaimana cara menghapus akun Cashplus?

Accepted Answer

Untuk cara menutup akun cashplus, silahkan cek tautan