Kartu telkomsel yang tidak dapat melakukan panggilan atau nelpon bisa menjadi masalah yang serius. Pasalnya, jika pulsa masih ada tapi tidak bisa nelpon telkomsel secara terus menerus kita yang akan mengalami kerugian. Kejadian ini biasanya bermula saat kita hendak menelpon, tetapi kartu telkomsel tidak dapat melakukan panggilan keluar atau ada pesan Kode MMI Tidak Valid.
Tentu saja hal ini akan sangat mengecewakan dan kita merasa kesal karena operator sekelas Telkomsel masih bisa mengalami hal seperti ini. Parahnya lagi, paket nelpon Telkomsel kita tidak bisa digunakan. Padahal, kita telah membeli paket tersebut dan mendaftar dengan benar, tetapi masih saja tidak bisa kita gunakan. Pertanyaannya, bagaimana cara mengatasi pulsa masih ada tapi tidak bisa nelpon telkomsel?
Untuk bisa membantu permasalahan sobat cashplus, pada kesempatan kali ini akan diuraikan terkait beberapa informasi yang dapat sobat cashplus gunakan, untuk mengatasi pulsa masih ada tapi tidak bisa nelpon telkomsel. Simak terus artikelnya ya, sobat cashplus.
Penyebab Pulsa Masih Ada tapi Tidak Bisa Nelpon Telkomsel
Berikut adalah beberapa penyebab pulsa masih ada tapi tidak bisa nelpon telkomsel:
- Jaringan Telkomsel yang sedang tidak bagus.
- Nomor yang bermasalah.
- Jaringan 4G sedang mengalami gangguan.
- Pulsa tidak cukup.
- Pulsa menghilang begitu saja.
- Lupa melakukan registrasi nomor.
- Ponsel yang error.
- Nomor tujuan terblokir.
Cara Mengatasi Pulsa Masih Ada tapi Tidak Bisa Nelpon Telkomsel
Di atas, kita telah mengetahui beberapa penyebab pulsa masih ada tapi tidak bisa nelpon telkomsel. Sekarang, giliran kita mencari tahu solusi untuk mengatasi pulsa masih ada tapi tidak bisa nelpon telkomsel. Mari simak informasinya dengan baik.
- Lakukanlah Panggilan Berulang
Masalah pulsa masih ada tapi tidak bisa nelpon telkomsel yang biasa dijumpai pengguna adalah jaringan. Salah satu cara untuk mengatasinya adalah dengan melakukan panggilan secara berulang. Percaya atau tidak langkah ini sebenarnya sudah sering kita lakukan, bahkan dari zaman dulu orang tua kita juga sering melakukan cara ini. Jadi, tidak ada salahnya untuk mencoba langkah ini kan, sobat cashplus?
- Berpindah Tempat yang Punya Sinyal Bagus
Apalagi masalah pulsa masih ada tapi tidak bisa nelpon telkomsel masih terjadi, usahakan jangan berdiam diri di tempat yang sama, apalagi di tempat-tempat tertutup. Alasannya, karena sinyal akan sulit menembus masuk ke dalam ruangan, jadi usahakan saat melakukan panggilan keluar, sobat cashplus harus berada di luar ruangan supaya kualitas sinyal lebih bagus.
- Periksa Masa Aktif Kartu Telkomsel
Kadang kala kita sebagai pengguna kerap lupa untuk mengisi pulsa atau memperpanjang masa aktif. Salah satu cara yang bisa kita lakukan untuk mengatasi pulsa masih ada tapi tidak bisa nelpon telkomsel adalah mengecek sampai kapan masa aktif kartu berlaku. Apabila sudah masuk dalam masa tenggang, ada baiknya untuk segera mengisi ulang pulsa. Supaya tidak terlalu membebani keuangan, sobat cashplus dapat mengisi pulsa minimal Rp.5.000, setelah itu masa aktif akan bertambah lagi selama kurang lebih satu minggu.
- Cek Jumlah Pulsa Telkomsel
Ada kalanya kita juga sering lupa untuk mengisi pulsa karena sudah terlanjur asyik dengan beragam kemudahan dari sebuah kuota internet. Namun, tak jarang pula dari pengalaman pengguna sering mengalami pulsa tiba-tiba hilang entah ke mana. Padahal, kita tidak pernah menggunakannya. Untuk itu, sebelum melakukan panggilan Telkomsel, ada baiknya bila sobat cashplus cek pulsa terlebih dahulu. Apabila cek pulsa Telkomsel saja gagal, ada kemungkinan kartu atau jaringan sedang mengalami maintenance.
- Restart HP
Penyebab lainnya terkait masalah pulsa masih ada tapi tidak bisa nelpon telkomsel bisa saja bukan dari kartunya melainkan dari smartphone yang sobat cashplus gunakan. Boleh jadi HP sobat cashplus sedang mengalami error. Lantas, untuk mengatasinya sobat cashplus perlu melakukan restart perangkat. Selang beberapa saat kebanyakan kondisi akan normal kembali. Setelah itu, apabila sudah di-restart, sobat cashplus lakukan panggilan keluar untuk mengecek apakah sudah bisa melakukan panggilan.
- Nyalakan Mode Pesawat
Semua merek smartphone umumnya sudah dilengkapi dengan mode pesawat. Fungsi utama dari mode pesawat adalah untuk mematikan seluruh jaringan yang ada pada smartphone, sehingga saat terjadi masalah pulsa masih ada tapi tidak bisa nelpon telkomsel kita bisa memanfaatkannya untuk melakukan refreshing jaringan. Cara penggunaannya pun sangat mudah, sobat cashplus hanya perlu mencari ikon pesawat di menu navigasi atau bisa juga sobat cashplus akses melalui pengaturan >> Mode Pesawat. Jika sudah, sobat cashplus diamkan beberapa saat kemudian matikan kembali. Kemudian sobat cashplus coba gunakan untuk melakukan panggilan keluar.
- Mengubah Jaringan
Ketika terjadi pulsa masih ada tapi tidak bisa nelpon telkomsel, biasanya pengguna sering mengubah jaringan dari 4G ke 3G/2G. Hal ini dilakukan lantaran ketika menggunakan jaringan 4G sinyal untuk melakukan sebuah panggilan tidak akan berjalan dengan optimal. Untuk itulah biasanya cara mengubah jaringan ke 3G/2G ini cukup berguna, tetapi kebanyakannya ke 2G karena dianggap lebih stabil. Untuk cara mengubah jaringan tersebut, silahkan sobat cashplus ikuti langkah-langkahnya berikut ini:
- Masuk ke pengaturan.
- Lalu buka menu Kartu SIM & Jaringan Seluler.
- Masuk ke SIM yang sobat cashplus gunakan.
- Silakan sobat cashplus ubah jenis jaringan yang dipakai dengan 2G.
Secara keseluruhan cara ini masih bekerja, silahkan sobat cashplus coba sendiri,ya.
Demikian uraian mengenai penyebab pulsa masih ada tapi tidak bisa nelpon telkomsel berikut cara mengatasinya. Semoga membantu, sobat cashplus!
Yuk Download Aplikasi Cashplus di Google Playstore Klik Disini!
